política de privacidad

En Tudo Prata, su privacidad es una prioridad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza compras en nuestra tienda en línea.

1. Recopilación de información

Recopilamos datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, CPF e información de pago cuando realiza una compra, crea una cuenta o nos contacta por correo electrónico o WhatsApp.

Esta información es esencial para procesar pedidos, emitir facturas y garantizar la correcta entrega de los productos.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar y enviar pedidos

  • Contáctanos si tienes alguna pregunta o actualización sobre tu compra.

  • Enviar promociones y novedades (si lo autorizas)

  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

Tus datos nunca serán vendidos ni compartidos con terceros sin tu autorización, excepto cuando sea necesario para el funcionamiento de la tienda.

3. Compartir con terceros

Sus datos sólo se comparten con:

  • Plataformas de pago seguras como Mercado Pago y PayPal

  • Empresas encargadas del envío (Correos y transportistas)

  • Herramientas de marketing y análisis con total seguridad

Estos socios sólo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.

4. Seguridad de la información

Nos comprometemos a mantener sus datos protegidos con las mejores prácticas de seguridad digital. Nuestro sitio web tiene un certificado SSL y todas las transacciones están encriptadas.

Solo trabajamos con pasarelas de pago confiables para garantizar su tranquilidad al realizar su compra.

5. Galletas

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio, recordar sus preferencias y ofrecer contenido personalizado. Puede desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

6. Sus derechos

Usted puede en cualquier momento:

  • Acceder y corregir sus datos

  • Solicitar la eliminación de información personal

  • Retirar el consentimiento para el uso de datos

Para ello, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: contato@tudoprata.com.br o vía WhatsApp: (11) 93444-4559 .

7. Cambios de política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos que revise esta página cada vez que visite nuestra tienda.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

WhatsApp: (11) 93444-4559
Correo electrónico: contato@tudoprata.com.br
Dirección: CP, 79288 – Planalto – São Bernardo do Campo – SP
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