Política de Privacidade

Na Tudo Prata, sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site e realizar compras em nossa loja online.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e informações de pagamento quando você realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato conosco por e-mail ou WhatsApp.

Essas informações são essenciais para processar pedidos, emitir notas fiscais e garantir a entrega correta dos produtos.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e enviar pedidos

  • Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações sobre a compra

  • Enviar promoções e novidades (caso você autorize)

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Seus dados jamais serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para a operação da loja.

3. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados são compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento seguras como Mercado Pago e PayPal

  • Empresas responsáveis pela entrega (Correios e transportadoras)

  • Ferramentas de marketing e análise com total segurança

Esses parceiros têm acesso apenas às informações necessárias para desempenhar suas funções.

4. Segurança das Informações

Nos comprometemos a manter seus dados protegidos com as melhores práticas de segurança digital. Nosso site conta com certificado SSL e todas as transações são criptografadas.

Trabalhamos apenas com gateways de pagamento confiáveis para garantir sua tranquilidade ao comprar.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, lembrar suas preferências e oferecer conteúdos personalizados. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você pode a qualquer momento:

  • Acessar e corrigir seus dados

  • Solicitar a exclusão de informações pessoais

  • Retirar o consentimento para uso dos dados

Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@tudoprata.com.br ou via WhatsApp: (11) 93444-4559.

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página sempre que visitar nossa loja.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, fale com a gente:

WhatsApp: (11) 93444-4559
E-mail: contato@tudoprata.com.br
Endereço: CP, 79288 – Planalto – São Bernardo do Campo – SP
CEP: 09890-002
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